to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Zara Home'dan 17.03.2025 tarihinde 2 adet ürün aldım. Tarafıma 1 adet ürün geldi. Zara ile iletişime geçtim 3 gündür dosyanız inceleniyor denilmektedir. Zara hiçbir şekilde dönüş yapmamaktadır. THH başvuruda bulunacağım. Zara gibi bir firmaya hiç yakıştıramadım. Desteğinizi rica ederim.
25 Şubat tarihinde Zara Home'dan yapmış olduğum siparişim için ertesi gün teslim edilmek üzere +110₺ ödedim. Fakat 3 gündür beklememe rağmen kargom gelmedi ve Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerine uzun dakikalar sonrasında bağlandım ve aktarma merkezine ulaşacaklarını söyled...
Zara Home dan 14 Kasım tarihinde sipariş verdim. Ürünler 2 kargo halinde iletileceği mesajı geldi. Bir tanesi zaten tek üründü o geldi. Diğer ürünler gelmeyince ve tahmini teslim süresi 17 Kasım olunca ben de Zara Home iletişim ile görüştüm. 27 Kasım da ürünler gelmeyince Zara Home müşteri hizmetler...
3 Nisan 2025 tarihinde Sipariş No 80091740189 olan Zara Home'dan 2 adet sandalye satın aldım. 24.04.2025 tarihinde ise İade Talep No 3004893851 olan talebimi girdim. 2 ürünü de iade etmek istedim. Kargo firması bana geldi fakat araca sığmayacağı için yalnızca 1 kutuyu götürdü. Diğer kutu için Zara H...
Zara Home'dan aldığım halıyı iade etmek için süreci 25 Kasım'da başlattım. Bugün 29 Aralık ve ürün hala alınmadı. Sayısız defa aradım. Her aradığımda kargo firmasının uyarıldığını ve şikayetimin ilgili departmana iletildiğini söylüyorlar ancak hiçbir gelişme veya ne Zara Home'dan ne de kargo firması...
Yorumlar