to read complaints and reviews, or file yours.Zara Home Siparişim Teslim Edilmiyor, Kargo Süreci Aksıyor
1 Eylül’de Zara Home’dan verdiğim 5389*****47 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” ile bir gün sonra teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün (5 Eylül) hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy’de, 7/24 güvenlikli bir iş yeri olmasına rağmen, kurye her gün dağıtıma çıkarıyor. Görünüyor fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor ve ürün tekrar şubeye geri dönüyor. Süreç boyunca kuryeyle iletişime geçtiğimde “şube ile görüşün” yanıtını alıyor, şubeden ise hiçbir bilgi alamıyorum. Zara ile henüz iletişime geçmedim.
2.690 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
