Zara Home Kids Oyuncaklarında Sürekli Sorun Yaşıyoruz

Zara Home'da bir hafta önce çocuk mutfağı olarak aldığım ürünün büyük bir zahmetle kurulumunu tamamladıktan sonra küçük bir parçası olan musluğun eksik olduğunu fark ettim. Zara Home'a durumu belirttim, ısrarla tek parça olarak gönderin, küçücük bir parça zaten dedim ama tek parça olarak gönderim y...

Zara Home'dan aldığım oyuncak arabanın parçaları uyumsuz ve kırık geldi. İade oluşturdum, ürün gelip alınmadan ve iade süreci tamamlanmadan ikinci kez aynı üründen sipariş verdim. O da kırık geldi. Şu anda iki ürün de elimde, iade için gelip almalarını bekliyorum. İkisi de farklı zamanlarda alınacak...

Zara Home'dan almış olduğum çocuk oyuncağı mutfak ve buzdolabı hasarlı geldi. 7 gün oldu ve hala 'inceleniyor' olarak bekletiliyorum. Çocuğun doğum günü hediyesiydi ve tamamen bizden bağımsız bir konu olduğu halde kendimi anlatamıyorum. Üstelik doğum günü hediyesiydi ve doğum gününün üzerinden de 5 ...

+4

Zara Home mağazasından aldığım oyuncak mutfağı, büyük ihtimalle kullanılmış şekilde yollamışlar. Ürün hafif kusurlu değil, her tarafı kırık. Bu ürünü çocuklar için alıyoruz ve kutuyu açtığımızdaki çocuğun hayal kırıklığını hayal edemezsiniz. Bir daha bu mağazaya güvenip bir şey almayacağım.

12.12.2023 tarihinde Zara Home online mağazasından çocuk oyuncak mutfağı satın aldım (Sipariş numarası 80049313692). Ürün teslim edilirken kolinin deforme, bantlarının da açılmış olduğunu fark ettim ve iade ettim. İade süreci başladı fakat oyuncak mutfağı yeğenime yılbaşı hediyesi olarak almak isted...

+1