to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan abajur almıştım ama ürünü eksik olarak gönderdiler. Sadece abajurun başlığı geldi. WhatsApp üzerinden ürünün eksik geldiğini söyledim, dosya oluşturdular, 1 ay oldu. Hazır cevaplar gönderiyorlar, çok mağdur durumdayım. Ürünün fiyatı 7500 TL, hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor.
Zara online uygulamasından satın almış olduğum ürünü Yurtiçi Kargo ile iade edilmek üzere gönderdim. 9 ağustosta teslim ...edilmiş olmasına rağmen geri ödemeyi yapmıyorlardı, 27 ağustosta müşteri hizmetlerinden ürünün ellerime ulaşmadığını ve iade yapamayacaklarını söylediler. WhatsApp üzerinden Zara m
Zara'dan birkaç parça bir şey almıştım, olmadı, iade ettim. Aynı siparişte iki farklı iade koduyla yolladım ürünlerimi. ...Daha sonra sitede ürün iade alındı yazdı ama bana ne iadeniz işlemde e-postası gelmişti ne de parası. Bir de bir iademi üst üste dört gün yatırıp geri çekmişler, diğerinde 1 kere y
Zara'ya iade için ürün gönderdim. Ama ürünün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iademi gerçekleştirmediler. Asla telefo...n numaralarına ulaşılamıyor ve canlı destek veya WhatsApp tan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Benim hatam değil. Bu durumun sorumlusu ben değilim. İademin gerçekleşmesini ist
Zara'dan takım almıştım (t-shirt ve şorttan oluşan). Kargo geldi ve paketten sadece şort çıktı (takım olarak almıştım fa...kat tişörtü göndermemişler). Bende eksik ürün geldi diyerek canlı desteğe ve WhatsApp desteğe yazdım. Yapılan incelemeler sonucu eksik ürün gönderimi olmamıştır diyorlar sürekli. H
Zara online sipariş verdim ve üyelik yapmadan giriş yaparak sipariş oluşturdum. Bir adet mail geldi, ürün satın alındığı...na dair. Daha sonra ürünümün kargosu hakkında hiçbir mail almadan kargom elime ulaştı fakat başka bir mail gelmedi ve sistemde en son gelen mail aynı şekilde kaldı. Bilgilendirme y
