to read complaints and reviews, or file yours. 
Ragıp Tüzün Caddesinde bulunan Zafer Optik'te yedekli şekilde gözlük yaptırdım. Üstelik oldukça kaliteli denilen malzeme karşılığında iyi bir ödeme yaptım. Ancak gözlüğü çok dikkatli kullanmama rağmen üzerinde çizikler oluştu. Gözlüğü, camları aldıkları firma/marka olan Essilor'a ancak bana verdikleri kart karşılığında gönderebileceklerini bu uygulamanın firmaya ait olduğunu ifade ettiler. Kartıma erişemediğim için gözlük elimde kaldı. Hemen hemen her markanın dijitale geçtiği bugün, Essilor'un bir kart karşılığında mağduriyetimi gidermeyi koşul gütmesi oldukça ilkel. Kaldı ki kartı da iletseydim mağdur olacaktım çünkü bu bakımdan fazlasıyla olumsuz yorum var. Zafer Optik personeli (personel ilgili), marka adını sorduğumda Essilor zaten çıkıyor internette dedi. Doğru evet çıkıyor. Çok çok fazla şikayet, mağduriyet bildirilmiş Essilor ile ilgili. Şu an Zafer Optikten böyle bir hizmet aldığım için çok ama çok pişmanım. Neticede hizmet aldığınız yer kadar çalıştıkları marka da çok önemli. Bu kadar şikayet alan ve mağduriyet yorumlarında adı geçen bir marka ile çalışması Zafer Optik açısından çok olumlu gördüğüm bir tercih değil. Normal ve güneş gözlüklerimi yedekli yaptırdığım için iyi bir meblağ ödedim çok yazık.
Gürel Optik/Hepsiburada mağazasından satın aldığım gözlüğü teslim alıp kontrol etme aşamasında, üründe çizikler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, müşteri memnuniyetini sağlamak adına değişim talebinde bulunmak istedim. Ancak maalesef satıcı olarak Gürel Optik/Hepsiburada, bu konuda yet...
Turgay Optik mağazanızda yaptırdığım gözlük camları ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ne yazık ki bu alışverişten hiç memnun kalmadım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Özenle ve yurt dışından önemli bir tutar ödeyerek aldığım gözlüğümü, ma...
Mersin Kuvayi Milliye Caddesinde Mersin Optik'e camları yerinden çıkan gözlüğümü tamir için götürdüm ve daha sorunumu bile anlatamadan bana masal anlatma gibi son serece saygısız bir ifade kullandı. Garantisi var mı bakın dememe bile büyük tepki gösterdi, taklidimi yaptı sormamın, sanki kendinden lü...
10 Kasım'da Rayban gözlük satın aldım. Satın aldıktan sonra WhatsApp hattından ulaşarak ürünü kontrol ederek göndermelerini rica ettim. Onlar da kesinlikle öyle yapacaklarını belirttiler. 17 Kasım'da ürün defolu bir şekilde tarafıma ulaştı. Değişim yapacaklarını ancak stokta olmadığını, pazartesi gü...
Görüş optik adres: 1637/13 sok. No:** çiçek mah. Bayraklı / İzmir Hayatımda gördüğüm en kötü ve kalitesiz gözlükler bildiğiniz gözlük küflendi , camları silmeyle delindi bakın çizildi demiyorum delindi. O kadar kalitesiz bir de devlet gözlüğü değil mağazanın en kaliteli camlarını ve gözlüğünü aldın...
Yorumlar