Onaylanan İade, Geciken Ücret: Beklenen Geri Ödeme Ve Sessizlik

Zaee isimli online siteden bordo Adidas Sajura işlemeli ceket siparişi verdim. Siparişi geçen hafta cumartesi günü oluşturdum, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Ürün için kredi kartı ile 1000 TL ödeme yaptım, ancak ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Zaee internet sitesinden 64012 numaralı siparişimle 699 TL tutarında bir eşofman satın aldım. Ürünü 15 Ocak Perşembe günü teslim aldım ancak bedeni büyük olduğu için iade etmek istedim. Bana iade için 4 günlük süre olduğu söylendi, bu nedenle araya hafta sonu da girdiği için ürünü 20 Ocak Salı günü ...

Mazi Butik’ten etnik şal desenli etek ceket takımı satın aldım, ürünü hem beğenmediğim hem de üzerime tam olmadığı için 17 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. Kargodan aldığım bilgiye göre ürün 19 Mart’ta Mazi Butik’e teslim edilmiş görünüyor. Ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen, yani üzerinden 12 g...
Zaee wear Instagram mağazasından alışveriş yaptım bir pantolon bir ceket sipariş etmiştim pantolonumu göndermediler parasını kendi kafalarına göre iade etmişler pantolon gelmedi. Eksik ürün dedim beden yok dediler beden yoksa sitede ne işi var. Bir daha alışveriş falan yapmam tavsiye de etmem. İleti...
9 Aralık’ta Zaee mağazasından Mystery Box #55133 numaralı siparişi verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 360 TL ödemeyi kendi Mastercard kartımla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. Yaşanan gecikme üzerin...
Yorumlar