Sunexpress Uçuşunda Kaybolan Bagajım Ve Mağduriyetim

25.08.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ971 Frankfurt-İzmir (FRA-ADB) dış hat uçuşunda bagajım kayboldu. Havalimanında kayıp tutanağı (PIR numarası: ADBXQ22868) oluşturdum ve hem Frankfurt Havalimanı’na e-posta gönderdim hem de TGS ile iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım, sadece 'araştırılıyor' denilerek mağduriyetim devam ettiriliyor.

Bagajımda Guess marka kıyafetler, Lancome bakım kremleri, Yves Saint Laurent parfüm, acil kullanmam gereken ilaçlar ve iç çamaşırlarım bulunuyordu. Kısıtlı tatil bütçemle geldiğim için bikini, iç çamaşırı gibi temel ihtiyaçlarımı yeniden almak için maddi imkanım yok. Öncelikli talebim, valizimin en kısa sürede bulunması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Sunexpress’ten acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.