to read complaints and reviews, or file yours.
4 Ağustos 2025 uçuşumda Dalaman Havalimanı'ndaki Parfüme Point mağazasından bir parfüm aldım. Uçuş inişimden 1 saat sonra, Ankara Esenboğa Havalimanı girişindeki Parfüme Point mağazasında, aynı gün içinde, fiş ile ve açılmamış, kullanılmamış ambalajıyla değişim yapmak istedim. Ancak değişim işlemi gerçekleştirilmedi. Tüketici Hakları'na göre şikayette bulunmak istiyorum.
Perfume Point günerler Ankara Esenboğa Havalimanı'nda iç hatlarda bulunan mağazadan Lacoste kadın parfüm aldım. Yıllardı...r yurt dışı ve dış hatlardan alırım kokuda hiçbir fark olmaz. Ancak, Günerler' den 28 Ağustos 2024 tarihinde aldığım parfümü elimde daha önce almış olduğum Lacoste parfüm bitmediği
"Parfüm Point sorunum ile ilgilenip beni memnun edecek şekilde çözüme kavuşturdular. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Hediye parfüm geldi. Kullanmadığım, bilmediğim bir koku. Değişim kartı mevcut, içerisinde değişim için götürdüm. 15 gün ...geçtiği için değişim yapmayacaklarını söylediler. Her yerde değişim süresi 30 gündür çünkü kendi kartlarının üzerinde de 30 gün yazıyor. Bu sebeple Tüketici Hakları'na başvuracağım
1 gün önce aldığım parfümü, ambalajı açılmamış ve fişi olmasına rağmen iade almadılar, yalnızca değişim yapılabileceğini... söylediler. Ankara Vega Subayevleri mağazasında böyle bir durum yaşadım. Bir daha mağazaya gitmeyi düşünmüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, o zaman almak zorunda kalac
