Akasya AVM’de YSL Kampanyası İptal Edildi, 8 Saat Bekleyen Müşteriler Mağdur

30 Nisan tarihinde Akasya AVM’de düzenleneceği duyurulan “Yves Saint Laurent etkinliği için bekleyen ilk 50 kişiye sürpriz hediyeler” kampanyası için geceden gidip sıraya girdim ve yaklaşık 8 saat boyunca bekledim. Kampanya şartlarına göre ilk 50 kişiye ürün verilmesi gerekirken, etkinlik son anda iptal edildi ve tek bir ürün bile dağıtılmadı.

Etkinliğin iptal edildiği, yalnızca YSL sahibinin özürlerini ilettiği söylenerek bildirildi; bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama ya da telafi önerisi sunulmadı. Saatlerce sırada bekleyerek ciddi zaman ve emek harcamama rağmen kampanyanın bu şekilde iptal edilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

YSL’den beklentim, duyurulan kampanyaya sadık kalınarak ilk 50 kişi için vaat edilen ürünlerin tarafımıza temin edilmesi ve yaşanan bu mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesidir.