Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hesabın Askıya Alınması!

Yves Rocher Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hesabın Askıya Alınması!
Yves Rocher Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hesabın Askıya Alınması!
Yves Rocher Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hesabın Askıya Alınması!
21 Ocak 2025 16:03533

11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher markasından 8173₺ tutarında bir sipariş verdim. Ürün geldi ve kargo bambaşka ürünlerle doluydu. Ben de doğal olarak iade ettim ancak firma 'bizim ürünümüz değil' diyerek iade işlemini reddetti ve hesabımın askıya alınmasına sebep oldu. Ürünlerin görselini buraya da iletiyorum. Nasıl farklı bir marka ürünü olabilir, ne sattıklarını bilmiyorlar.

21 Ocak 2025 17:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Zuhal
2 Şubat 2025 18:03

Hiçbir geri bildirimde bulunmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Ücret İadesi Yapmadılar

29 Nisan 2024 16:32781

14 Nisan 2024 23.00 da Yves Rocher mobil sitesinden kredi kartım ile 1355 TL ödeme yaparak birkaç parça ürün aldım. 15 N...

1 Destek

Eksik Gelen Siparişin İadesi Yapılmıyor: Müşteri Mağduriyeti

18 Mart 2025 02:44712

14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol'dan Yves Rocher satıcısından 9999385854 sipariş numaralı 3 adet saç ve vücut spreyi ald...

Yves Roche İnternet Mağazasındaki Üzücü Olay

6 Haziran 2024 11:231.173

24 Mayıs tarihinde Yves Rocher internet sitesinden sipariş verdiğim Tender Jasmin parfümüm için kredi kartımdan 1.147,30...

Yves Roche İnternet Mağazasındaki Üzücü Olay
Yves Roche İnternet Mağazasındaki Üzücü Olay
Yves Roche İnternet Mağazasındaki Üzücü Olay
Yves Roche İnternet Mağazasındaki Üzücü Olay
+1

Yves Rocher Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

17 Aralık 2024 13:26542

28 Kasım 2024 tarihinde Yves Rocher markasından bir alışveriş yaptım. Alışverişimin onaylandığını ekstreme bakmasam görm...

1 Destek
Çözüldü

Kayıp Sipariş Ve Hayal Kırıklığı

18 Ocak 2025 16:52962

16 Ocak tarihinde Yves Rocher web sitesinden, ekte de görselleri bulunacağı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yves Rocher Parfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Yves RocherParfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yves Rocher Saç Dökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Yves Rocher SaçDökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher Defolu Ürün Satışı

Yves RocherDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Mavera
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem
TrustBuy Skoru