Yves Rocher Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Alışverişe Engel
Yves Rocher mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifremle giriş yapmak istediğimde uygulama açılmıyor, ancak aynı bilgilerle web sitesi üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde erişebiliyorum.
Web sitesinde hesabım açılırken sadece uygulamada bu sorunu yaşamam, problemin teknik bir hata olabileceğini düşündürüyor. Bu durum hem alışverişlerimi hem de kampanya ve avantajları takip etmemi zorlaştırıyor.
Yaşadığım bu giriş sorununun nedeninin araştırılarak, mobil uygulamadaki problemin acilen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Bu şekilde oluyor











