to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Kargoda Hasarlı Olan Sipariş Yeniden Gönderilmiyor.
#P3645505 numaralı 08.05.2024 tarihinde internet web sitesi üzerinden verdiğim siparişim kargoda kırılması sebebiyle, bana ulaşmadan ilgili kargo firması tarafından tutanak tutulmuş ve geri gönderilmiştir.
Sipariş verdiğim ürünlerin, yeniden gönderilmesi için 5 iş gündür uğraşıyorum. Ben yazıp, sormadıkça ne SMS ne de e-posta üzerinden bilgilendirme yapılıyor. Sipariş de gönderilmiyor.
Siparişimi hızlıca yeniden kargolayabilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Hala hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ürünler de elime ulaşmadı. Kargoya verdiniz mi onu bile bilmiyorum.
