Yves Rocher Kargoda Hasarlı Olan Sipariş Yeniden Gönderilmiyor.

17 Mayıs 2024 09:39306

17 Mayıs 2024 10:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Oğuzhan

21 Mayıs 2024 08:36

Merhaba, Hala hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ürünler de elime ulaşmadı. Kargoya verdiniz mi onu bile bilmiyorum.

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Bir Türlü Düzelemeyen Sipariş Takibi Sorunu

Ceren

Yves Rocher

29 Mayıs 2024 12:37572

Annem adına Yves Rocher'den 19.05.2024 tarihinde verdiğimiz siparişimiz hala tarafımıza ulaştırılmadı. Bugün 29 Mayıs. K...aç gün oldu hala tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de resmi internet sitelerinde ürün bilgilerini görüntüleyebiliyorum. Kargoya verildi mi verilmedi mi onu bile bilmiyo...

1 Destek1 Yorum

Yves Rocher Sipariş İptali Sorunu

Faruk

Yves Rocher

8 Mart 2024 21:28792

Yves Rocher firmasından 28.02.2024 tarihinde P3512053 numaralı siparişimi iptal etmek istediğimde sistemden kaynaklanan ...bir hata olduğunu ve sipariş iptali yapamayacaklarını söyleyerek kargolama işlemi yaptılar. Kargo iadesini yaptım ancak hala iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Sistematik olarak müş...

Yves Rocher Siparişim Haftalardır Sonuçlanmadı

Merve

Yves Rocher

6 Haziran 2024 15:12454

Yves Rocher'den 18.05.2024 tarihinde aldığım ürünleri kargo şirketi tekrar iade edeceğini, şirket tarafından ürünlerimin... teknik bir aksaklıktan dolayı tekrar istendiğini söyledi. İade süreci başladı, günlerdir arayıp yazmama rağmen ne bir geri dönüş oldu ne de ücret iadesi gerçekleşti. Artık sipariş...

Yves Rocher Siparişim Haftalardır Sonuçlanmadı

Yves Rocher Kargo Kaybı Ve Bilgi Eksikliği Sorunu

Seda

Yves Rocher

7 Şubat 2024 10:52536

Bir ay önce verdiğim siparişin kargoda kaybolduğu gerekçesiyle ne iade işlemi yapılıyor ne de ürünüm teslim ediliyor. Ko...nuyla ilgili olarak ben sormadıkça herhangi bir bilgi verilmiyor. Verilen bilgi ise sadece aciliyetini ileteceklerini söylemekten öteye gitmiyor. Maalesef bu durumdan dolayı oldukç...

Yves Rocher İademi Yapmıyor Paramı Yatırmıyor

Buse

Yves Rocher

6 Mart 2024 12:572.315

P3488758 sipariş numarasıyla Yves Rocher sitesinden satın aldığım ürünü, teslim almadan kargo aşamasında iade ettim. Ürü...nün iadesi bir haftadır yapılmadı. Ayrıca sipariş numaramı bulamadıklarını, altyapı çalışmaları olduğunu ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. İademi gerçekleştirmiyorlar. K...