Yves Rocher Doğum Günü Kampanya Kodunun Gönderilmemesi
Yves Rocher müşterisi olarak her yıl tarafıma doğum günü kampanya kodu SMS veya e-posta yoluyla iletiliyor. Bugün tanımlanması ve tarafıma gönderilmesi gereken bu doğum günü kampanya kodu bu yıl bana hiçbir şekilde gönderilmedi.
Uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda da bu kampanyaya dair herhangi bir bilgi veya kod göremiyorum. Doğum günü kampanyasını kullanan bir müşteri olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Doğum günü kampanya kodumun acilen hesabıma tanımlanmasını veya SMS/e-posta yoluyla tarafıma tekrar iletilmesini, aksi halde uğradığım mağduriyetin giderilmesi için alternatif bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Kader hanım çok iyi İlgilendi teşekkür ederim

