Yves Rocher Deodorantı Kullanımından Kaynaklanan Cilt Kaşıntısı Ve Yanma, Ücret İadesi Talebi

Yves Rocher markasının internet sitesi üzerinden 2025 yılının ilk yarısında iki adet 48 h roll‑on deodorant satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltuk altımda yoğun bir kaşıntı, ardından kızarıklık ve yanma hissettim. İlk başta bunun deodorantla ilgili olduğunu düşünmedim, ancak şikayetlerim artınca deodorant kullanımına yaklaşık bir buçuk ay kadar ara verdim.

Daha sonra sorunun deodorantla ilgili olmadığını varsayarak ürünü yeniden kullanmaya başladım ve aynı şikayetler tekrar ortaya çıkınca bu durumun kullandığım deodoranttan kaynaklandığını anladım. Bu yaşananlardan dolayı hem sağlık açısından rahatsız oldum hem de ürünü güvenle kullanamaz hâle geldim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, internet sitenizden almış olduğum iki adet 48 h roll‑on deodorant için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.