Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Deodorantı Kullanımından Sonra Cilt Kaşıntısı Ve İade İsteği

419

Trendyol üzerindeki Yves Rocher satıcısından satın aldığım Yves Rocher marka deodorantı yaklaşık 10 gündür kullandıktan sonra koltuk altı bölgemde ciddi kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ortaya çıkan bu durum hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkileyici hale geldi.

Şu ana kadar ne doktora ne de Yves Rocher müşteri hizmetlerine ya da Trendyol üzerinden satıcıya başvurmadım, ancak yaşadığım bu cilt reaksiyonunun ürünle ilgili olduğunu düşündüğüm için konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bu nedenle söz konusu deodorant için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ürünün içerik/alerjik reaksiyon açısından kontrol edilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 10:27 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

1 Temmuz 15:19

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Şura
11 Temmuz 12:13

Trendyol üzerinden çözüm sunulmadı iadem reddedildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Deodorant Sonrası Dayanılmaz Kaşıntı Ve Egzama

2.796

Uzun zamandır koltuk altı kaşıntı, acı ve egzama tarzı kabartılar mevcuttu. Sebebini bir türlü bulamadım. Yoruma denk ge...

Yves Rocher Deodorant Sonrası Dayanılmaz Kaşıntı Ve Egzama
Çözüldü

Yves Rocher Roll On Kullandıktan Sonra Koltuk Altımda Ciddi Cilt Reaksiyonu Oluştu

983

"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Kader Hanıma çok teşekkür ediyorum. Tek müşteri benmişim gibi geri dönüşler yaparak ilgilendi. İade kodu tarafıma ulaşmadığı için gideceğim mağazayla dahi irtibata geçti. Mail olarak gelmiş bugün gördüm spam kutusuna düşmüş. Marka çok güzel ilgilendi. Teşekkürler."

Çözüldü

Yves Rocher Deodorant Kullanımı Sonrası Ciltte Tahriş Ve Kötü Koku Problemi

3.674

"Teşekkürler"

Yves Rocher Roll-On Ürünü Alerjik Reaksiyon Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.690

Yves Rocher Hilltown Küçükyalı İstanbul mağazasından aldığım koltuk altı roll‑on ürünü nedeniyle ciddi bir sağlık sorunu...

Yves Rocher Roll-On Ürünü Alerjik Reaksiyon Ve Bilgilendirme Eksikliği

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru