to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Yves Rocher De Mağaza Müdürü Tarafından Hakaret Ve Kovulma
10.09.2024 tarihinde Tokat Novada AVM Yves Rocher mağazasında alışveriş yaparken ödeme esnasında mağaza müdürü A****** isimli sarışın hanımefendi kaba bir üslup kullandı. İlk alış verişte onlineda tester göründüğünü söyledim. Senin gibi sorunlu müşteriler ısrar ederse veriyorum dedi. Mağazadan çıkarken s*lak dedi. Şikayetçi olacağımı söyledim nere gidersen git dedi.
Gelişme
Yves Rocher Tokat Novada AVM mağaza müdürü Ayşegül isimli hanım alış verişim sonrasında tester istediğim için "sizin gibi sorunlu müşteriler tester isteyince rapor oluşturmak zorunda kalıyoruz" vs cümleler kurup bağırdı. Ürünü almayıp bıraktım ve çıkarken "S*lak" diye hakaret edip mağazadan kovdu.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
