Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Yok

7 Haziran’da Yves Rocher’nin web sitesi üzerinden 5208178 numaralı siparişimi oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Sipariş durumu güncellenmediği için ne zaman elime ulaşacağını da bilemiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi



