to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yves Rocher Glow Energie Güneşte Anında Kayboluyor, İade Bekliyorum
14 Ağustos 13:5453
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”
Kayseri Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından mayıs ayında aldığım Glow Energie isimli ürünü yeni kullanmaya başladım. Güneşe çıkmadan önce ürünün kullanımına uygun şekilde yüzüme sürmeme rağmen, en ufak güneşte bile yüzümden akıp gidiyor.
Bu durum hem rahatsız edici hem de üründen beklediğim koruma ve performansı kesinlikle karşılamıyor. Ürünle ilgili memnuniyetsizliğimin giderilmesi için iade ya da ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
15 Ağustos 18:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Sevim
20 Ağustos 12:06
İlginiz için teşekkürler
