to read complaints and reviews, or file yours.Yüzyıl Dış Ticaret Tarafıma Herhangi Bir İade Ödemesi Yapıldı
Bursa’daki Yüzyıl Dış Ticaret a. Ş ile 2026 Ocak ayı civarında baharat, kakao vb. Ürünler için yaklaşık 25 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 9 aya yakın süre geçmesine karşın ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapıldı.
Firma, bu ticarete ilişkin hiçbir şekilde fatura da kesmedi. Ödeme alınmasına rağmen fatura düzenlenmemesi malı bir suç niteliği taşıdığı için ayrıca endişe duyuyorum. WhatsApp yazışmalarında da görüleceği üzere sürekli oyalayıcı cevaplar veriliyor, süreç bir türlü sonuçlandırılmıyor.
Telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, denk geldiğinde de yalnızca oyalayıcı vaatlerde bulunuluyor ve somut bir adım atılmıyor. Hem ödediğim 25 bin tl’nin iadesini hem de bu durumun gerekli mercilerce incelenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu firmanın ticari faaliyetlerinin dikkatle değerlendirilmesini istiyorum.
Şikayette yer alan iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Yüzyıl Dış Ticaret a. Ş. Olarak tüm ticari faaliyetlerimizi mevzuata uygun şekilde yürütmekteyiz. İddia edilen yaklaşık 25.000 TL’lik sipariş ve ödemeye ilişkin olarak; sipariş tarihi, içeriği, ödeme dekontu, ödemenin kimin adına yapıldığı ve taraflar arasındaki ticari mutabakatın somut belgeler üzerinden değerlendirilmesi gerekmektedir. Ayrıca herhangi bir kayıt ve belge ortaya konulmadan şirketimizin “malı suç” işlediği yönünde kamuya açık bir platformda ithamda bulunulmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. Bir ticari işlemin hukuki veya vergisel niteliği tek taraflı beyanlarla belirlenemez. Şikayet sahibinin iddialarını destekleyen sipariş ve ödeme belgelerini tarafımıza iletmesi halinde konu şirket kayıtlarımız üzerinden incelenecektir. Şirketimizin ticari itibarını zedeleyebilecek gerçeğe aykırı iddia ve ithamlara ilişkin tüm yasal haklarımız saklıdır. Yüzyıl Dış Ticaret a. Ş.