to read complaints and reviews, or file yours.Yuvam Home mobilya Bartın firması kesinlikle ürününün arkasında durmuyor. Yatak odası takımı aldık ilk günden kırıldı. Bu yüzden baza ve başlık farklı mobilya takımından verildi.
Ayrıca tekli koltuklarımın kumaş rengi birbirinden farklı. Söylememe rağmen 2 yıldır yapmadılar. Ürünü satmaya bakıyorlar sadece. Koltuk takımının ayakları kırıldı o kadar kalitesiz ürünleri var ki anlat anlat bitmez.
3 sene önce Darıca Yuvakur mobilyadan koltuk takımı aldık. Aldığım günden beri koltukla ilgili sorun yaşadık. İlk getird...iklerinde 4 bacağı vardı koltuğun 1 ay sonra kırıldı koltuklarına sahip çıkmadılar geldiler ayrıca bacak taktılar sonra tekrar kırıldı. Aynısı yine tekrarlandı. Geldiler farklı bir
7 ay önce Karaman Merkez Yuvakur Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımının parçalarında ciddi bir dayanıksızlık sorunu... yaşadım. Koltukların ayakları bir hafta önce kırıldı ve ürünün genelinde tek vida ile montaj yapıldığını fark ettim. Bu durum hem kullanım sırasında güvenlik riski oluşturuyor hem
Yılmaz Home'dan 8 ay önce düğün paketi olarak almış olduğumuz koltuk takımında, kendiliğinden kaynaklanan kumaş deformas...yonuna hiçbir çözüm sunulmadı ve bizim yırtmış olacağımız söylendi. Bu ürünü bize satarken 2 yıl garanti verilmişti ama firma sözünde durmuyor ve yardımcı olmuyor. Ürünlerini sadec
İlknur Hanım merhaba, yorumunuzda firmamızın ürünlerinin arkasında durmadığını belirtmişsiniz. Bu konuda kamuoyunu doğru bilgilendirmek isteriz. Yuvam Mobilya olarak satılan tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır. Bununla birlikte, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz servis ve onarım sağladığımız birçok müşterimiz bulunmaktadır. Satış sonrası destek, firmamızın en hassas olduğu konuların başında gelmektedir. Eğer tarafımıza daha önce bir servis kaydı açtırdıysanız, iletişim bilgilerimiz sizde mevcuttur. Bu denli büyük sorunlar söz konusuysa, çözüm üretilmeden konunun takipçisi olmaktan kesinlikle vazgeçmeyiz. Sağlıklı bir inceleme yapabilmemiz adına bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Şu ana kadar hiçbir ürün kaydında müşterilerimizi cevapsız bırakmış veya ilgisiz kalmış bir firma olmadık. Bizimle iletişime geçmeniz halinde adres teyidi yapılarak gerekli kontroller sağlanacaktır.