to read complaints and reviews, or file yours. 
Yusufoğlu Çiftliği’nden Instagram üzerinden peynir ve tereyağı siparişi verdim. Siparişten bu yana 3 gün geçmesine rağmen hâlâ adres bilgilerim alınmadı ve ürünlerim gönderilmedi.
İlk sipariş verirken bana olması gerekenden daha yüksek bir fiyat söylediler, ben uyarınca “pardon” dediler. O andan itibaren doğru düzgün geri dönüş yapmadılar. Adres bilgilerimi alacaklarını söyleyip almadılar, ben tekrar yazıp uyardığımda “tamam” dediler, buna rağmen yine herhangi bir bilgi talebinde bulunmadılar. Sürekli oyalandığımı ve dalga geçilir gibi davranıldığını hissediyorum.
Firmanın bu ciddiyetsiz yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Yusufoğlu Çiftliği’nden hem ilk fiyat bilgisindeki hatalı yaklaşım hem de sonrasındaki ilgisizlik için özür dilemesini ve sipariş ettiğim ürünleri bir an önce göndermesini istiyorum.
Tereyağı siparişi verdim. Sipariş geldiğinde paketleme özenli ve hijyenik değildi. Satıcıya bildirdim. Bir iki hafta sonrasında tereyağ kararmaya ve acılaşmaya başladı. Yine satıcıya bildirdim; kendisi asla tüketmememi, süt ürünü olduğu için tehlike yaratabileceğini ve hemen para iadesi yapabileceği...
Rosa Doğal Süt Ürünleri’nden Instagram üzerinden iletişime geçerek 26 Kasım tarihinde 5 kg peynir siparişi verdim, ürünüm 28 Kasım’da elime ulaştı. Kapıda ödeme ile 850 TL ödedim, kredi kartı slipi de elimde mevcut olmasına rağmen, siparişimde özellikle peynir istememe karşın bana tereyağı gönderdil...
Bu firmadan doğal diye bayağı yüksek fiyatlara gıda ürünü aldım. Aldığım bir çok ürün beklentimin altında çıktı gerek lezzet gerekse gönderdiği keçi sucuğunu kilo bazında aldığım için ıslak göndermesi, hatta peyniri kilo yetersiz olduğu için kendi kafasına göre çökelek ile telafi etmesi, çökelekleri...
Yorumlar