Yurtiçi Kargo’nun Özensiz Taşıması Sonucu Laptopum Hasar Aldı

Yurtiçi Kargo ile gönderilen Lenovo marka laptopum için düzgün ve özenli paketleme yapılmış olmasına rağmen, 11.02.2026 tarihinde tarafıma ulaşan kargom hasarlı şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi kapıya bırakıp hiçbir açıklama yapmadan gidince, paketi açtığımda laptopun üst kasasında belirgin bir kırık olduğunu gördüm.
Yurtiçi Kargo’nun sigortasız çalıştığını biliyorum ve buna rağmen her ürünü bir emanet olarak görmeleri, kendi malları gibi özenle taşımaları gerektiğini düşünüyorum. Buna karşın kargomun bu kadar özensiz taşınması ve kontrolsüz bir şekilde bırakılıp gidilmesi hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti, ayrıca zaman kaybına neden oldu.
Ben Yurtiçi Kargo’dan özellikle bir geri dönüş ya da talep ettiğim ekstra bir hak beklemiyorum; tek isteğim, işlerini hakkıyla yapmaları, emanet edilen ürünlere gerekli özeni göstermeleri ve başka insanların da benzer şekilde mağdur edilmemesidir.
Sn. Karahan E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yurtiçi hem müşteri hizmetleri hem de il müdürlüklerinden aradılar sağ olsunlar gerekli görüşmeler yapıldı. Derince yurt içi ile ilgili herhangi bir şikayetim yok çalışan arkadaşları tanıyorum ilgili alakalı özverililer kargo dağıtımı yapan abimiz kesinlikle 10 numara işini yapıyor tarafımca istenilen istekler için geri dönüş yaptılar
Sağ olun
Sn. Karahan E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
















