Yurtiçi Kargo’nun Taşımadaki Özensizliği Sonucu Oluşan Zarar

Yurtiçi Kargo Kapaklı şubesinden 27 Aralık tarihinde bilgisayarımı, sistemsel arıza verdiği için satın aldığım firmaya göndermek üzere kargo yaptım. B...

08.01.2026'da Sahibinden.com üzerinden bir müşteriye laptop ekran-paneli sattım. Ürünü sağlam, hasarsız ve özenli şekilde paketleyip Yurtiçi Kargo Turhal şubesinden Kargo Kodu: d13 899 735 5 ile alıcıya gönderdim. Kutunun üzerine “kırılacak” etiketi de yapıştırılmış olmasına rağmen ürün alıcıya hasarlı şekilde ulaşmıştır.
09.01.2026 günü paketi teslim alan müşteri, telefonla üründe iki ayrı yerden kırık olduğunu bana bildirdi. Sağlam olarak kargoya verdiğim ürünün, taşıma esnasında muhtemelen paketin üzerine ağır malzeme konulması veya özensiz taşıma suretiyle hasar gördüğü ifade edilmiştir. Alıcının talebine rağmen teslimatın yapıldığı Yurtiçi Kargo şubesi tarafından hasar tutanağı düzenlenmemiştir.
Ürün bedeli 905 TL olup bu tutar henüz tarafıma ödenmemiştir. Bu hasarın tamamen kargonun taşıma sürecindeki özensizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Yurtiçi Kargo’nun, ürün bedeli olan 905 TL’yi tarafıma ödeyerek uğradığım zararı karşılamasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Kapaklı şubesinden 27 Aralık tarihinde bilgisayarımı, sistemsel arıza verdiği için satın aldığım firmaya göndermek üzere kargo yaptım. B...

8 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 301177828945 takip numaralı gönderiyle, Sahibinden.com üzerinden sattığım PlayStation 3 cihazımı alıcıya gönderdim. Gönderi, Sahibinden.com üzerinden tanımlanan S-Param Güvende ile yapıldı. Ürünü kargoya vermeden önce çalışır, sorunsuz ve sağlam durumdaydı, ...

30 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Aktepe Şubesi aracılığıyla iş yerime ait monitör gönderimi yaptım. Gönderim sırasında monitörün kırılabilir ve değerli bir elektronik eşya olduğu özellikle belirtildi, özenli taşıma konusunda çalışan B** S** tarafından “tamam, iletiriz” şeklinde onay aldım. Kargo...

5 Eylül 2025 tarihinde Güneşkapı teslim noktasından teslim aldığım 922789092194 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Bilgisayarımın ekranı kargo sürecinde kırılmış olarak elime ulaştı. Paketi açtıktan sonra ekranın hasarlı olduğunu fark ettim. Gönderici taraf Yurtiçi Kargo ile sözleşme y...









Yorumlar