Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun Keyfi “Teslim Edilemedi” İşlemlerinin Önüne Geçilmesini Talep Ediyorum

profile
30 Aralık 2025 13:16
212

Yurtiçi Kargo’nun 10085325072 numaralı gönderisiyle ilgili olarak günlerdir mağdur ediliyorum. Kargom 26 Aralık’ta dağıtıma çıktı, o gün “yetiştiremedik” denildi ve 29 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. 29 Aralık’ta da aynı şekilde yine “yetiştiremedik” denildi. Bugün, 30 Aralık için ise 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi, fakat tekrar “teslim edilemedi” olarak sisteme düşürüldü.

Canlı takipten baktığımda kargo aracının evime çok yakın bir sokakta olduğunu görüyorum, evde olmama ve adreste olduğumu onaylamama rağmen kargo getirilmeden “teslim edilemedi” şeklinde işlem yapılıyor ve gönderim bekletiliyor. Üstelik bu gönderi kedimin maması, yani benim için acil ve önemli bir ihtiyaç.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım, kargo şubesiyle ise hiç iletişime bile geçilmedi. Günlerdir aynı sorunla karşılaşıyor olmam sebebiyle ilgili personele gerekli yaptırımın uygulanmasını ve bu tür keyfi “teslim edilemedi” işlemlerinin önüne geçilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 18:16 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. Deniz T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Evde Beklememe Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

profile
31 Ekim 2025 20:17
894

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri