Yurtiçi Kargo Adresime Çok Yakın Bir Noktada Görünmesine Karşın Teslim Edilmedi


Yurtiçi Kargo’nun 10085325072 numaralı gönderisiyle ilgili olarak günlerdir mağdur ediliyorum. Kargom 26 Aralık’ta dağıtıma çıktı, o gün “yetiştiremedik” denildi ve 29 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. 29 Aralık’ta da aynı şekilde yine “yetiştiremedik” denildi. Bugün, 30 Aralık için ise 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi, fakat tekrar “teslim edilemedi” olarak sisteme düşürüldü.
Canlı takipten baktığımda kargo aracının evime çok yakın bir sokakta olduğunu görüyorum, evde olmama ve adreste olduğumu onaylamama rağmen kargo getirilmeden “teslim edilemedi” şeklinde işlem yapılıyor ve gönderim bekletiliyor. Üstelik bu gönderi kedimin maması, yani benim için acil ve önemli bir ihtiyaç.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım, kargo şubesiyle ise hiç iletişime bile geçilmedi. Günlerdir aynı sorunla karşılaşıyor olmam sebebiyle ilgili personele gerekli yaptırımın uygulanmasını ve bu tür keyfi “teslim edilemedi” işlemlerinin önüne geçilmesini talep ediyorum.




31.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan “Kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Canlı takip linkinde teslimat saat aralığı 13:00 - 16:00 olarak görünüyordu. Ancak saat 16:00 olduğunda teslimat saati bu kez 19:00 - 21:00 olarak güncellendi. Kargonun ...










Yorumlar