to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’nun Adresimi Eksik Gibi Göstererek Teslimatı Gerçekleştirmemesini Kabul Etmiyorum
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım adres sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen, 204284650093 numaralı gönderim bugün teslim edilecek diye mesaj gelmesine karşın teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, adres eksikliği sebebiyle kargonun teslim edilemediği söylendi.
Aynı adrese diğer kargo firmaları sorunsuz teslimat yapabilirken, Yurtiçi Kargo’nun adresimi eksik gibi göstererek teslimatı gerçekleştirmemesini kabul etmiyorum. Antalya Serik bölgesine yapılacak bu gönderinin, adresim açık ve ulaşılabilir olduğu halde teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır.
Gönderimin en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini ve adres bilgilerim tam olmasına rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslimat yapılmaması konusunda tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Recep K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Recep K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
