Yurtiçi Kargom Adresime Teslim Edilmedi, Görevli Kaba Davrandı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

04/09/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Antalya Kaş Kas Şubesi’nden beklediğim 306981831754 numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Kargo dağıtımını yapan kişi beni arayarak kargomu adresime getiremeyeceğini, markete bırakacağını söyledi. Ben ise kargomu adresimde, kapıda teslim almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine, görevliye işinin kargoyu kapıya getirmek olduğunu ve şikayet edeceğimi söyledim. Kargo görevlisi ise bana “Ne yapıyorsan yap” diyerek kaba ve ilgisiz bir şekilde yanıt verdi. Sonrasında kargom sanki adresime getirilmiş ve ben bulunamamışım gibi gösterilerek şubeye geri gönderildi.

Adresim ile şube arasında yaklaşık 45 km mesafe var ve şubeye gidip kargomu almak için 1 saat yol gitmem gerekiyor. Hem yaşadığım iletişim sorunu hem de kargomun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.