Yurtiçi Kargo’dan Gelen Kırık Şişeler İçin Tazminat Talebi

Yurtiçi Kargo aracılığıyla Ankara’daki alıcıya gönderdiğim 5 adet cam şişe içkin sirkesinin 3 tanesi, teslimat sırasında kırılmış vaziyette ulaşmıştır. Ürünler özenle ve dikkatlice paketlenmiş olmasına rağmen, taşıma esnasındaki özensizlik nedeniyle ürünlerim zayıf olmuştur.

Alıcı kargoyu teslim alırken kırılan şişelere dair gerekli görselleri çekmiş ve durumu tespit etmiştir. Taşınan ürünlerin sağlam ve güvenli bir şekilde alıcıya ulaştırılması kargo firmasının sorumluluğunda olmasına rağmen, bu hasarlı teslimat hem benim açımdan maddi zarara hem de alıcı karşısında mağduriyete neden olmuştur.

Yurtiçi Kargo’ya hasarlı gönderiyle ilgili olarak başvuruda bulunmama rağmen şimdiye kadar soruna çözüm üretilmemiştir. 28030622996642019253866 takip numaralı gönderide kırılan 3 adet içkin sirkesinin toplam 1.050 TL’lik bedelinin ve oluşan zararın tarafıma acilen tazmin edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.