Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’dan Gelen asılsız Kargo Bildirimi Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

22 Ocak 16:59293
Seçil'in Teşekkür Mesajı
Yurtiçi Kargo genel müdürlük tarafından arandım. İlgi alakanız hızlı dönüş yaptığınız için sorunun çözülmesine istinaden bilgilendirme yapıldı numara hatası kaynaklı olduğu belirlendi. Numaramın güvenliği sağlandı sonsuz teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum.

Bugün saat 15:06 civarında, Yurtiçi Kargo’dan 107776800921 numaralı bir gönderiye ilişkin “Güzeloba teslim noktasına ulaştırılmak üzere yola çıkmıştır, tahmini teslim tarihi 26.01.2026” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda bir de yönlendirme linki (https://yurti. Ci/ks /zoauwxvavzlbednkbpfh boo2) yer alıyordu. Ancak ben böyle bir kargo oluşturmadım, bu gönderiyle ilgili hiçbir kargo teslimi yapmadım ve mesajda belirtilen gönderici, alıcı ve teslim adresi bilgilerinin hiçbiri bana ait değildir.

Benimle ilgisi olmayan bir kargo için telefon numarama böyle bir SMS gelmesi, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğini düşündürüyor ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu gönderinin kesinlikle bana ait olmadığını, tarafımdan oluşturulmadığını özellikle belirtmek isterim.

Yurtiçi Kargo’dan talebim, öncelikle bu numaram üzerinden açılmış, bana ait olmayan bu kargo kaydının derhal iptal edilmesi, ardından telefon numaram kullanılarak adım/numaram üzerinden oluşturulmuş tüm kayıtların detaylı şekilde kontrol edilmesidir. Gerekirse güvenlik amaçlı ek tedbirler alınarak numaramın kötüye kullanımına karşı güvence altına alınmasını istiyorum.

Konu hakkında tarafıma hem telefonla aranarak hem de SMS veya yazılı bir bilgilendirme yoluyla net, açıklayıcı ve resmi bilgi verilmesini talep ediyorum. Bana ait olmayan bir kargo nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamak istemiyorum adımın veya numaramın farklı amaçla işlemlerde kullanılmasından dolayı sorunla karşılaşmak istemiyorum.

Seçil
23 Ocak 09:38

Yurtiçi Kargo genel müdürlük tarafından arandım. İlgi alakanız hızlı dönüş yaptığınız için sorunun çözülmesine istinaden bilgilendirme yapıldı numara hatası kaynaklı olduğu belirlendi. Numaramın güvenliği sağlandı sonsuz teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum.

23 Ocak 15:30 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sn. Seçil Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri