Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Teslimat Sorunları

05 Kasım 13:37
459

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Son olarak 101295699691 takip numaralı gönderim için Ordu/Fatsa adresime kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, fakat adrese hiç gelinmeden “teslim edilememiştir” şeklinde tekrar SMS gönderildi. Adresim eksiksiz ve doğru, teslimat günü evde olmama rağmen kimse gelmedi. Bu durum sadece bu gönderide değil, hemen her seferinde yaşanıyor.

Ayrıca kargom adrese teslim olarak gönderildi, şubeden almak zorunda değilim. Buna rağmen teslimat yapılmıyor ve mağdur ediliyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Artık bu durumdan fazlasıyla yoruldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

yurtici-kargoda-teslimat-sorunlari-2.jpg
05 Kasım 17:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Cansu Ş. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

06 Kasım 13:12

Sn. Cansu Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Beklememe Rağmen Kargom Gelmedi!

19 Ağustos 12:43
615
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Evde Beklememe Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

31 Ekim 20:17
286
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri