Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Pos Cihazı Sorunu

07 Ekim 16:17
585
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilenildi”

Konya Adalet İrt Yurtiçi Kargo şubesi, her teslimatta pos cihazını yanına almıyor ve sürekli nakit ödeme talep ediyor. Pos ile ödeme yapmak istediğimde ise, beni zor durumda bırakıp arabanın oraya kadar gelmemi istiyorlar. Bu durum her zaman tekrarlanıyor ve kart kullanma hakkım olmasına rağmen pos cihazını getirmemekte ısrar ediyorlar. Hangi devirde yaşıyoruz, anlamak mümkün değil.

Bugünkü 610481462130 numaralı teslimatta ve bir önceki teslimatta da aynı sorun yaşandı. Esnaf olduğum için çoğu zaman kendim gidemedim, arkadaşımı arabanın yanına kadar göndermek zorunda kaldım. Sonuçta her seferinde 400-500 liralık kargo ödüyoruz ve bu kadar yüksek tutarlarda nakit ödeme zorunluluğu yüzünden memnun kalmadım. Bu saatten sonra Yurtiçi Kargo’yu tercih etmeyi düşünmüyorum. Personeller hakkında işlem başlatılmasını ve bir sonraki teslimatta pos cihazı ile gelinmesini talep ediyorum.

07 Ekim 16:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. Mehmet M. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

08 Ekim 13:46

Sn. Mehmet M. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Mehmet
10 Ekim 14:21

Teşekkür ederim ilgilenildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Aralık 2023 14:53
359
"1 günde meseleyi çözdüler ve çok ilgililerdi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri