Yurtiçi Kargo’da Kayıp Mont Ve İçindeki Eşyalar İçin Acil İnceleme Talebi
14 Temmuz’da arkadaşım benim adıma Yurtiçi Kargo Keçiören şubesinden bir mont gönderiyor. Bu kargonun 16–17–18 Temmuz tarihleri arasında elime ulaşmasını beklerken, gönderi ambarda takılıp Bodrumdaki Yurtiçi Kargo Konacık şubesine hiç gelmiyor. Daha sonra Ankara’ya dönüyorum, bu sırada da yine ambarda görünen kargo bana teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde elime ulaşmıyor.
Kargo takip numaram olmadığı için doğrudan gönderiyi takip edemiyorum ancak gönderinin ambarda takılı kaldığı Yurtiçi Kargo sisteminde görülüyordu. Buna rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bir dönüş sağlandı. Montumla birlikte içindeki kişisel eşyalarım da kaybolmuş durumda.
Kayıp olan montumun ve içindeki eşyalarımın akıbetinin acilen araştırılmasını, kargonun bulunup tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da mont ve içindeki eşyalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgi verilmesini istiyorum.
Sn. Çağlar E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












