Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Yurtiçi Kargo Yurtdışı Kargo Sürecinde Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

profile
08 Temmuz 2025 10:55
434

Yurt dışına yolladığım kargonun adresine ulaşılamadığı bilgisi geldi. Yurtiçi Kargo'yu aradım, bana yurt dışındaki kargo firması ile iletişim kurmam gerektiği söylendi, sadece firmanın bilgisi iletildi. Ne referans numarası ne iletişim bilgisi, hiçbir şey verilmedi ve kargo takibi benim sorumluluğuma bırakıldı. Yine de firmaya ulaştım, firma benden kargo takibi numarası soruyor, kendi numaraları herhalde farklı. Yurtiçi Kargo ile 10 kere görüşmeme, 2 tane şikayet kaydı açmama rağmen kimse çözüm üretemediği gibi, sürekli beni başkasına yönlendiriyorlar. Yurt dışında Yurtiçi Kargo ile bir şey yolladığınızda bir sorun olursa ortada kalıyorsunuz.

08 Temmuz 2025 17:15 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sn. Emre İ. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Saniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2023 15:29
924
"Açıklama ve geri dönüş için teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo Teslimi İle İlgili Çifte Uygulama
Yurtiçi Kargo Teslimi İle İlgili Çifte Uygulama
2
Birsen sonuçtan memnun değil

profile
29 Eylül 2023 15:38
151
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2023 19:22
457
"İlginize teşekkür ederim"
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 11:14
198
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri