Yurtiçi Kargo İle Süregelen Teslimat Sorunları


Yurtiçi Kargo kuryesi bulunduğum adrese ilk teslimatta telefonla ulaşamayınca, adreste bulunuyor olmama rağmen adreste bulunmadığımı beyan etmiş. Ardından gönderici firma ile iletişime geçtikten sonra Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle konuştum ve bir sonraki sevkiyatta teslim edebileceklerini söylediler. Ancak ikinci teslimatta da kurye, adres sorunu bahane ederek teslimatı gerçekleştirmedi. İkinci teslimatta da tüm gün adresteydim ve adeta hem telefonun hem pencerenin başında bekliyordum. Daha önce hiçbir kargo şirketi bu adrese kargo teslimatında zorlanmamıştı. Şimdi kargo iade sürecine girmiş ve tekrardan sipariş etmem lazım ancak yine Yurtiçi Kargo ile gönderim olacaksa aynı sorunun yaşanacağından endişeleniyorum. Kuryelerin adres bulma konusunda daha eğitimli olmasına özen gösterilmesi gerekiyor.


Yurtiçi Kargo aracılığıyla anlaşmalı bir firmadan aldığım ürün, belirttiğim adreste olmadığım için tarafıma teslim edilememiştir. Bu durumu öğrendikten sonra kuryeyi arayarak kargomun tekrar teslim edilmesini talep ettim. Ancak, kuryeden aldığım cevap beni hayal kırıklığına uğrattı. Kuryenin bana sö...
Yurtiçi Kargo ürünümü teslim etmiyor. Şubeden almam için türlü türlü sebepler çıkarıyorlar. Adresimde olduğum halde adreste olmadığımı iddia ediyorlar. Şubeleri Yaya olarak gitmemin uzak olduğu bir yerde ve mağduriyet yaşıyorum. Telefonla şubeyi arıyorum ve cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine ço...

Yurtiçi Kargo ile sorun yaşadım. İnternetten aldığım ürünleri teslim alamadım. Bir türlü, ilk geldiklerinde evde yoktum aramışlar ulaşamamışlar. Daha sonra iki kere daha geldiklerini ve bulamayınca aradıklarını söylediler... Ama 3. geldiklerini söyledikleri saatte kesinlikle evdeydim ve son iki geli...
Yorumlar