to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Yaşamkent Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin İhlali
Yurtiçi Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden 911084662959 takip numaralı bir kargom bulunuyor. Tahmini teslimat tarihi 23 Ekim olarak görünmesine rağmen, kargom 21 Ekim’de şubeye ulaştığı halde yaklaşık bir haftadır bilinçli bir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor.
Genel müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her aradığımda mağduriyetimi anladıklarını, şubeye ulaştıklarını ve ertesi gün mutlaka teslimatın yapılacağını söylediler ancak her seferinde verilen sözler tutulmadı. Yaşamkent şubesine ise hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Daha önce de bu şube hakkında benzer şikayetler duymuştum, aynı sorunla benim de karşılaşmış olmam güvenimi tamamen sarstı.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve tarafıma yapılan bu oyalama ve mağduriyetin incelenip gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Ertuğrul T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Ertuğrul T. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
