Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirdi Ve Teslimat Gecikti

Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirdi Ve Teslimat Gecikti
11 Şubat 11:03329
Onur'un Teşekkür Mesajı
Bölge müdürlüğünden Sevilay hanım aradı sorunumu çözüleceğini belirtti teşekkür ederim

Yurtiçi Kargo ile yaşamış olduğum son gönderimde teslimat süreciyle ilgili anlam veremediğim bir problem yaşıyorum. Teslimat adresimi sistemde açıkça Akasya A1 Kule olarak kaydettim. Kargo takip numarası 911775876986 olan gönderim 11.02.2025 tarihinde Acıbadem şubesine ulaştı olarak göründü ve normal şartlarda buradan dağıtıma çıkmasını beklerken, herhangi bir gerekçe olmadan bu kez Yeni Sahra şubesine yönlendirildi.

Şubeyi telefonla arayıp neden farklı bir şubeye gönderildiğini sorduğumda, bu konuda net bir bilgi verilemedi ve bunun neden yapıldığı açıklanamadı. Adresim açık ve net olmasına rağmen kargonun Acıbadem’den Yeni Sahra’ya aktarılmasının mantıklı bir açıklaması bulunmuyor.

Yurtiçi Kargo’dan, bu karışıklığın giderilerek kargomun bugün içerisinde kayıtlı teslimat adresim olan Akasya A1 Kule adresine teslim edilmesini ve bu tür yönlendirme hatalarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 11:09 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. Onur Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Onur
11 Şubat 14:37

Bölge müdürlüğünden Sevilay hanım aradı sorunumu çözüleceğini belirtti teşekkür ederim

12 Şubat 13:01

Sn. Onur Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Taahhüdüne Rağmen Şubenin Keyfi Uygulama İle Hareket Etmesi

21 Kasım 2025 18:03272

Yurtiçi Kargo’nun Yenidoğan Şubesi ile defalarca benzer problem yaşamış bir...

1

Yurtiçi Kargo Evde Beklememe Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

31 Ekim 2025 20:17894

31.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan “Kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mes...

1 Destek
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Akasya Şubesi’nde Sürekli Teslimat Sorunu ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Ağustos 2025 23:28287

Yurtiçi Kargo Akasya şubesi’nde 119174676061 takip numaralı gönderim, 02.08...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adresime Getirilmediği Halde Sistemde Sürekli “Dağıtıma Çıkarıldı” Olarak Görünüyor

2 Ocak 16:07135

"Şikayet var kaydı sonrası iletişime geçen çalışanlarınız çok ilgiliydi, keşke müşteri hizmetleri üzerinden çözülseydi de şikayet yayımlamak zorunda kalmasaydım."

Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Tarafıma Teslim Edilmedi

19 Aralık 2025 02:45486

17.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve 218760584780 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen tarafı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri