Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Yanlış Kilo Beyanı Nedeniyle Yüksek Bir Ücret Alındığını Düşünüyorum!

691

3 Ocak 2026 tarihinde Ankara Altındağ’dan Amasya’ya Yurtiçi Kargo ile alıcı ödemeli bir gönderi yapıldı. Bu gönderide tarafımdan 2.615,93 TL ücret tahsil edildi. Kargo görevlisi ürünü 50 kg olarak sisteme girmiş; ancak ürünü teslim aldıktan sonra tarttığımızda gerçek ağırlığın yaklaşık 30 kg olduğunu gördük. Yani kargonun yanlış kilo beyanı nedeniyle benden olması gerekenden çok daha yüksek bir ücret alındığını düşünüyorum.

Aynı ürün, bir hafta önce Aras Kargo ile yine alıcı ödemeli olarak yaklaşık 400 TL’ye gönderilmişti. Aradaki ciddi fiyat farkı ve bu gönderide 50 kg yerine yaklaşık 30 kg olmasına rağmen 2.615,93 TL tahsil edilmesi, ücretlendirmenin hatalı yapıldığı kanaatini güçlendiriyor. Gönderiye ait takip numarası 205884536662’dir.

Yurtiçi Kargo’nun bu gönderiye ait ücretlendirmeyi, gerçek ağırlık üzerinden yeniden incelemesini, fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerinin kontrol edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
12 Ocak 14:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sn. Uğur İ. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Tarafından Kargom, Vermiş Olduğum Doğru Adres Yerine Farklı Bir Adrese Gönderilmiş

418

4 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Oltu Mesleki ve Teknik Anadolu Li...

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Siparişim Hasarlı Teslim Edildi Ağırlık Bahanesiyle Kata Çıkarılmadı

592

"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Siparişim Hasarlı Teslim Edildi Ağırlık Bahanesiyle Kata Çıkarılmadı
Yurtiçi Kargo Siparişim Hasarlı Teslim Edildi Ağırlık Bahanesiyle Kata Çıkarılmadı
Yurtiçi Kargo Siparişim Hasarlı Teslim Edildi Ağırlık Bahanesiyle Kata Çıkarılmadı
Çözüldü

Yurtiçi Kargo "Evde Bulunamadı" Bilgisi Girilmiş

265

"Şikayetim ışık hızında halledildi teşekkür ederim"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo!

966

17 Eylül 2025 tarihinde, satıcı firma gönderi adresimi doğru girmesine rağm...

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ankara Atisan Şubesinden Şikayetçiyim!

1.653

"Yurtiçi Kargo Ankara bölge müdürlüğünde görevli Melisa hanım bundan sonra aynı hatanın tekrarlanmayacağına dair çok güzel bir şekilde ilgi ve alaka göstererek beni ikna etti. Geriye dönük maddi kaybım telafi edilmedi ise de en azından sorunun çözüldüğüne inanıyorum. Melisa hanıma teşekkür eder memnuniyetimi bildiririm."

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri