to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Uygulamasında Teslimat Tarihi Değiştirme Butonu Çalışmıyor
Yurtiçi Kargo üzerinden 111984791284 takip numaralı bir gönderim bulunuyor ve tahmini teslimat tarihi uygulamada 11 Haziran olarak görünüyor. Ancak o tarihte evde olmayabileceğim için, Yurtiçi Kargo uygulaması üzerinden teslimat tarihini değiştirmek istedim.
Uygulamada teslimat tarihini değiştirme seçeneği görünmesine rağmen, butonun üzerine bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu bugün Batman Merkez için teslimatı olan kargomda yaşadım ve sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Kargomun teslimat tarihinin mümkünse 12 veya 13 Haziran tarihine ertelenmesini ve uygulamada görünen teslimat tarihi değiştirme özelliğinin neden çalışmadığının araştırılarak bu sistemsel sorunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Hala sistem aynı ya ne demek var olan özelliği kullanamıyorum derhal bu sorunu çözün koskoca kargo şirketisiniz sisteminizin haline bakın!
Müşteri hizmetleri aradı beni ve müşteri memnuniyeti adına istediğiniz tarihe alabiliriz dediler sorunum çözüldü teşekkürler
Beni arayıp yardımcı oldular her şey için teşekkürler
Sn. Eda Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
