Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hira sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu Kapıya Geliş Yok Şubeye Geri Dönüldü

profile
02 Mart 18:00
292
Hira'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo Kırklareli Longoz Şubesi üzerinden gönderilen, 601789742470 takip numaralı kargom 27 Şubat tarihinde teslim edilmeye çalışılmış gibi gösterilmesine rağmen kapım çalınmadan ve tarafıma teslim edilmeden şubeye geri götürülmüştür. Kurye sadece telefonla aradığını söyleyip kargoyu şubeye bırakmış, ben de o sırada okulda olduğum için telefona cevap verememiştim.

Adresimde olmama rağmen kapının çalınmaması ve kargonun doğrudan şubeye geri götürülmesi nedeniyle mağdur oldum. Ben ilçede oturuyorum, kargo bayisi ilde; o yüzden şubeye gidip almam benim için ciddi zaman kaybına neden olacak.

Kargomun en kısa sürede tekrar kurye ile adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

02 Mart 18:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sn. Hira O. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Hira
Hira
03 Mart 12:59

.

Hira
Hira
03 Mart 16:25

Teşekkürler

04 Mart 09:42

Sn. Hira O. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ocak 2024 14:42
560
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri