Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu: Evde Olduğum Bilgisine Rağmen Kargo Getirilmemesi

profile
18 Şubat 17:58
372
Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
“TSK”

Yurtiçi Kargo ile ne zaman bir gönderimim olsa, evde olmama ve özellikle evde olduğumu belirtmeme rağmen kargom adresime getirilmiyor. Sistemde çoğu zaman herhangi bir açıklama da yer almıyor; sadece teslimat gerçekleşmemiş görünüyor.

Hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranıp bilgi verilmeden, sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılıyor; ardından kargo daha sonra tekrar getiriliyor. Bu durum uzun süredir her gönderimde neredeyse aynı şekilde tekrar ediyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım.

Takip numarasını da şikayet metninde paylaşarak gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili dağıtım personelinin uyarılmasını ve kargolarımın gerçekten adresime getirilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 18:04 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Rukiye Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

20 Şubat 09:23

Sn. Rukiye Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Rukiye
Rukiye
20 Şubat 15:00

TSK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Edanaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2024 15:35
763
"İlgilenildiği için teşekkür ederim. Sorunum ilgi ile çözüldü."
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Gecikmesi ve Bilgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Temmuz 2025 11:13
454
yurtici-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yurtici-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yurtici-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Saniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2023 15:29
1.042
"Açıklama ve geri dönüş için teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo Teslimi İle İlgili Çifte Uygulama
Yurtiçi Kargo Teslimi İle İlgili Çifte Uygulama
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2024 19:39
286
"Çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri