Yurtiçi Kargo Teslimat Hatası Müşteriyi Bütün Gün Bekletti

13 Kasım tarihinde Mardin Yurtiçi Kargo tarafından kargomun 12.00 ile 15.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair bilgi verildiği için tüm gün evde bekledim. Buna rağmen kuryenin binamızın aşağısındaki sokağa kadar gelip kargoyu teslim etmeden şubeye geri döndüğünü ve kargomu getirmediğini öğrendim. Bu süreçte 12.00’den akşam 18.30’a kadar evden çıkamadım ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Hiç teslimat denemesi yapılmamış gibi davranılması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış yönlendirmelerin, müşteriyi tüm gün evde bekletip yine de teslimat yapılmamasının tekrarlanmamasını talep ediyorum.