Yurtiçi Kargo Şubesi Telefonları Açmadı Ve Teslimatı Reddetti

Murat

Yurtiçi Kargo

21 Şubat 12:24

232

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Genel merkezin araması neticesinde ürünüm teslim edildi. İlgi alaka için teşekkür ederim.”

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bu son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 217261435419 gönderi kodlu kargom için 22.02.2026 tarihinde saat 09:58’de arandım ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından 09:59’da geri dönüş yaptım fakat görevli telefonu açmadı. Sonrasında toplam üç kez daha aramama rağmen yine açılmadı.

Buna rağmen adreste bulunamadığım belirtilerek kargom teslim edilmedi ve “şubeden alınız” şeklinde SMS gönderildi. Adreste olmama ve anında geri dönüş yapmama rağmen Konya Selçuklu Yazır şubesinin bu şekilde ilgisiz davranması ve hiçbir şekilde telefonları açmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Kargomun Konya Selçuklu Yazır şubesinden yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

21 Şubat 12:57 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sn. Murat C. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Murat

21 Şubat 13:51

Genel merkezin araması neticesinde ürünüm teslim edildi. İlgi alaka için teşekkür ederim.

Yurtiçi Kargo

23 Şubat 11:18

Sn. Murat C. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.