Yurtiçi Kargo Son 2 Durak Kaldığı Görünürken Bir Anda Dağıtım Durumundan Çıkarıldı

12.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan beklediğim 404777027077 takip numaralı kargom için saat 12:55’te “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gün içinde sistemden takip ettiğimde, kargomun son 2 durak kaldığı görünürken bir anda dağıtım durumundan çıkarıldığını gördüm. Eğer 21:00’e kadar teslimat yapılmayacaksa, neden kargo sabah kuryeye veriliyor anlamıyorum, böyle bir durumda şubeden gidip almayı tercih ederdim.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda kuryeye ulaşamayacaklarını söylediler. Kendi personeline ulaşamayan bir firma mantığını gerçekten anlamıyorum. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirmek zorunda kaldım ve buna rağmen teslimat yapılmadı.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve dağıtıma çıkmış bir gönderinin neden teslim edilmeden sistemden düşürüldüğü konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Güray T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


