to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Narlıdere Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 369160 takip numaralı kargo göndericiden teslim alınmasına rağmen, adresime teslim edilmemesi konusunda ısrarcı davranılıyor. Bulunduğum yer kontrollü bölge olduğu için kapıya getirilmesini ve gelmeden önce telefonla bilgi verilmesini, paketi kapıdan teslim alacağımı özellikle belirtmeme rağmen, hiçbir yerde yazmayan ve kendi internet sitelerinde de bulunmayan kurallar öne sürülerek kargom getirilmemektedir.
Bu durum 2 gündür devam ediyor ve Yurtiçi Kargo tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da iletilmedi. Şubeyi aradığımda önce bulunduğum adrese hizmet verilmediği söylendi. Bunun üzerine, hizmet vermiyorsanız göndericiden paketi neden teslim aldıklarını sorduğumda ise bu kez yalnızca Cumartesi günleri o bölgeye gönderim yapabildiklerini ifade ettiler. Aynı gönderiyle ilgili bu şekilde çelişkili açıklamalar yapılması ve kargonun getirilmemesi mağduriyetime neden olmaktadır.
Yurtiçi Kargo’dan beklentim, kargomu acilen belirttiğim adresin girişine getirmeleri ve gelmeden yaklaşık 5 dakika önce beni telefonla arayarak bilgilendirmeleridir. Ben o saatte kapıda hazır şekilde bekliyor olacağım. Kargomun daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo finans merkezi şubesi’ne bağlı 903492518004 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Normalde kargolarım i...
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 120161089662 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bana ulaşmadığı halde bugün saat 13:00 itibarıyla sisteme “teslim edildi” olarak girildi. Oysa kargo adrese dahi gelmedi. İstanbul Sarıyer baltalimanı bölg...
Yorumlar