Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Somut Çözüm Sunmadı!

Yurtiçi Kargo Somut Çözüm Sunmadı!
30 Kasım 13:09
151

Dolap uygulaması üzerinden 20 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo’ya verildi ancak 24 Kasım’dan beri takip ekranında her gün “teslim edilemedi” şeklinde güncelleniyor, ne bana teslim ediliyor ne de satıcıya geri dönüyor.

26 Kasım’da Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yanlış adrese gittiğini, orada kaybolduğunu ve hâlâ ürünü aradıklarını söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Dolap sipariş numaram sp06115431831, Yurtiçi Kargo gönderi kodum ise 2166618947**’tır.

Hem alıcı hem satıcı olarak bu süreçte mağdur olduk. Ürünümün bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 08:36 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. Kombaro M. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

01 Aralık 16:47

Sn. Remzi Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Remzi
03 Aralık 14:01

Konu hâlâ daha herhangi bir şekilde çözüme kavuşturulamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Beklememe Rağmen Kargom Gelmedi!

19 Ağustos 12:43
615

Yurtiçi Kargo Eve Gelmeden İade Edildi

22 Ekim 20:56
278
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri