to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Siparişim Olmadığı İçin, Telefon Karışıklığının Araştırılmasını İstiyorum!
05.12.2025 tarihinde telefonuma Yurtiçi Kargo’dan Tam Tarım a. Ş. Adına, 5 kg’lik, 503686963357 takip numaralı bir gönderi için “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, size özel kodunuzu üçüncü kişilerle paylaşmayın.” içerikli bir SMS geldi. Hemen ardından da bir numara tarafından aranarak kargonun kapıda olduğu, evde olup olmadığım soruldu. Kendilerine böyle bir kargom olmadığını ve yanlış aradıklarını söyledim. Karşı taraftaki kişi de sistemin otomatik numara verdiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Kısa bir süre sonra ise bu kargonun teslim edildiğine dair bilgi geldi.
Benim böyle bir siparişim veya kargo beklentim olmadığı için telefon numaramın hangi alıcıyla, kimin adına oluşturulmuş bir gönderiyle ve hangi adrese giden bir kargoyla eşleştirildiğinin açıklanmasını istiyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin ve telefon numaramın bu süreçte nasıl korunduğuna dair net ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum. Bu telefon karışıklığının nasıl yaşandığının araştırılmasını, gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve tarafıma detaylı geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sn. Nihal A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
En kısa sürede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim.
Sn. Nihal A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yurtiçi Kargo'ya en kısa zaman da dönüş yaptıkları ve sorunu düzelttirdikleri için teşekkür ederim.
