Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Pasaportumu Kaybetti Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Temmuz 2025 12:55
506

Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaportum, kargo firması tarafından kaybedildi. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Kargonun takibini yaptığımda sistemde “ teslim birimine ulaştı” görünüyor ancak ne tarafıma ne adresime ne de teslim birimine gelen herhangi bir teslimat olmadı. Bulunduğum yerdeki kargo firması kargo gelmedi diye bildirim yaptı.

Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen net bir cevap alamadım. Bu kadar önemli bir belgenin bu şekilde sorumsuzca kaybedilmesi kabul edilemez. Pasaportumun bulunmasını, aksi takdirde zararımın ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı bildiririm.

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 2025 00:46

Yurtiçi Kargo kaybettiği pasaportumun vizemin mağduriyetini gidermiyor, paramı yatırmıyor. Sorduğumda prosedür diyor. Prosedür nedir? Konsolosluğun gönderdiği kargoyu ki bu pasaport ve vize, resmi evrak, kaybetmek? Sonra ne mi sonrası hayal kırıklığı.

11 Kasım 2025 15:18

Hala muhatap bulamıyorum ve konuyla ilgili geri dönüş alamıyorum Yurtiçi Kargo mağduriyetimi gidermemek için elinden geleni yapıyor. Pasaportumu kaybetti vizemi kaybetti ve benim bu durumda oluşan mağduriyetimi gidermedi Konuyla ilgili kimse bana dönüş yapmıyor

31 Ekim 2025 11:46

Yurtiçi Kargo konsolosluğun gönderdiği pasaportum ve vizemi kaybetti. Bu durumda beni mağdur ettiği yetmediği gibi olumsuzluklarına devam ediyor. Bundan kaynaklı sunduğum evraklarımın ödemesini yapmıyor. Benim resmi evrakımı kaybedip üzerine mağduriyetimi gidermeyen firma. Sürekli ben gidip dilekçe vermekle uğraşıyorum Tamamen hayal kırıklığı

12 Temmuz 2025 09:06 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sn. Tuba K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Tuba
Tuba
12 Temmuz 2025 09:40

Maalesef pek bir yardımınız olmuyor. Pasaportum kayıp. Böylesi önemli bir belge nasıl kaybedilir. Bununla ilgili doğru düzgün kimseden yanıt alamıyorum. Muhatap olduğum kişiden de sanırım pasaportunuz kayıp gibi gözüküyor cevabı alıyorum. Bulunduğum yere gelmesi için girişi yapılmış ama yolda düştü galiba diyorlar. Bu kadar tuhaf bir cümle olamaz. Yolda düştü ne demek?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Pasaportum Teslim Edilmedi

profile
09 Ekim 2025 01:20
343
5
Meriç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 09:41
1.104
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri