Yurtiçi Kargo Osmaniye Kadirli Şubesi Teslimat Sorunu

Yurtiçi Kargo Osmaniye Kadirli şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de teslimat bölgesi dışında denilerek kargolarım dağıtıma çıkarılmıyordu. Buna rağmen son olarak Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için bu kez kargonun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi.

29 Haziran tarihinde kargo takip ekranında gönderimin dağıtımda olduğu görünce şubeyi aradım ve isterlerse şubeye gelip kendim de teslim alabileceğimi söyledim. Buna rağmen bana gün içinde adrese teslim edileceği söylendi. Gün boyu ne arayan oldu ne de kapıma gelen, akşam kontrol ettiğimde ise kargo takibinde “kargo teslimi yapılamadı” ibaresiyle karşılaştım. Hiç aranmamış olmama rağmen teslim edilemedi görünmesi, ayrıca daha önce de bölgeye gelmek istemedikleri için ben çözüm sunarken bunun değerlendirilmemesi beni gerçekten mağdur etti.

Takip numarası 5035******34 olan kargomun, herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede Osmaniye Kadirli şubesinden tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.