Yurtiçi Kargo Ne Site Üzerinden Ne De Telefonla Net Bir Sorgulama Yapamadım
Yurtiçi Kargo Konya Altınburçak bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım’da içinde iki elbise bulunan bir sipariş verdim ve kargom 916576849018 takip numarasıyla taşınıyor. Ürünlerim acil olarak gerekli olmasına rağmen, kargonun hangi gün dağıtıma çıkacağı net bir şekilde belli değil.
Sistem, belirli günler dağıtım yapıldığını ve ilk dağıtım gününde kargonun çıkacağını söylüyor; ancak ne site üzerinden ne de telefonla net bir sorgulama yapabiliyorum. Telefonla kargo sorgulaması yaparken, tam detay alacakken hat kesiliyor ve görüşme sonlanıyor. Bu nedenle, kargomun hangi gün teslim edileceği tamamen belirsiz durumda.
Acil ihtiyacım olan bu elbiselerin ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bilgi verilmesini, ayrıca kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Ayşegül A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Bölge müdürlüğü bile aradı gün içinde hemen kargom dağıtıma çıktı teşekkür ederim



