to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Ne Kapı Çalındı Ne De Telefonla Arandım, Sistemde Evde Yokmuşum Gibi Gösterilmiş!
Yurtiçi Kargo Kozyatağı Şubesi’ne ait 107494310541 takip numaralı kargom için bugün “evde olmadığım” gerekçesiyle adrese teslim yapılmadı ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa ne kapı çalındı ne de telefonla arandım, sadece sistemde evde yokmuşum gibi gösterilmiş.
Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söyleyip kargoyu yeniden adrese getiremeyeceklerini belirttiler. Ancak herhangi bir arama kaydı ya da bildirim almadım. Buna rağmen kargonun tekrar adrese yönlendirilmeyeceğinin söylenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun, hiçbir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede tekrar adrese getirilmesini ve şubenin arama yapmadan “evde yok” bilgisi girmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bir hanımefendi aradı inanılmaz kibar inanılmaz ilgili biriydi hemen sorunumu çözdüler keşke bütün çalışanları o hanımefendi gibi olsa…
Sn. Anıl O. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Anıl O. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
