Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubeye Ulaşmaya Çalıştım Ancak Telefona Bakılmadı

profile
03 Kasım 2025 17:49
336
Ugur'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü Yurtiçi Kargo Merkez birimine teşekkür ederim.”

31 Ekim Cuma ve 3 Kasım Pazartesi günlerinde Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 506063962697 takip numaralı kargom, Kayseri Kocasinan’daki adresime getirilmediği halde “eve gelindi, not bırakıldı” şeklinde sisteme bilgi girilmiş. Oysa her iki tarihte de kesinlikle evdeydim ve herhangi bir not bırakılmadı. Ayrıca, Yurtiçi Kargo şubesine ulaşmaya çalıştım ancak telefona bakılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm, benden hiçbir şekilde onay alınmadan ve haber verilmeden, ücretini ödediğim halde Vatan Bilgisayar’a iade edilmiş.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer sorunlar nedeniyle Yurtiçi Kargo’yu tercih etmiyordum, ancak bu kez mecbur kaldığım için seçmek zorunda kaldım. Şu anda ürünümün Vatan Bilgisayar tarafından farklı bir kargo firması ile tekrar gönderilmesini talep ettim. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve benzer problemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

yurtici-kargo-musteri-hizmetlerine-ulasmaya-calistim-ancak-telefona-bakilmadi-1.jpg
04 Kasım 2025 13:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. Ugur K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ugur
Ugur
04 Kasım 2025 13:11

Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü Yurtiçi Kargo Merkez birimine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2024 18:09
1.376
"İlgi ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Yurtiçi Kargo Vatan Şubesi Şikayetçiyim
Yurtiçi Kargo Vatan Şubesi Şikayetçiyim
Yurtiçi Kargo Vatan Şubesi Şikayetçiyim
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 18:48
330
"Teşekkürler"
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Aracılığıyla Tarafıma Teslim Edilen Masaüstü Bilgisayar Kasamda Ciddi Hasarlar Oluştu!

profile
21 Ekim 2025 13:34
547
Yurtiçi Kargo Aracılığıyla Tarafıma Teslim Edilen Masaüstü Bilgisayar Kasamda Ciddi Hasarlar Oluştu!
yurtici-kargo-araciligiyla-tarafima-teslim-edilen-masaustu-bilgisayar-kasamda-ciddi-hasarlar-olustu-3.jpg
yurtici-kargo-araciligiyla-tarafima-teslim-edilen-masaustu-bilgisayar-kasamda-ciddi-hasarlar-olustu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri